Klachten

Wij doen ons best om u zo goed mogelijk van dienst te zijn. Toch kan er iets misgaan. Heeft u een opmerking, meningsverschil of klacht? Bespreek dit dan eerst met mij.

Klachtenregeling

Optimaal Zorg heeft een klachtenreglement volgens de richtlijnen van Registerplein.

Bekijk ons klachtenreglement.

Wilt u advies, bemiddeling of direct een klacht indienen?
Bel ons via 06 - 12 22 11 37 tussen 09.00 en 17.00 uur, of mail naar Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken..
Wij zoeken graag samen met u naar een passende oplossing.

Komen wij er samen niet uit? Dan kunt u terecht bij de klachtenfunctionaris en geschilleninstantie van de klachtenregeling van Registerplein, waarbij Optimaal Zorg is aangesloten.

Gegevens Registerplein:
Website: Registerplein
Koningin Wilhelminalaan 3
3527 LA Utrecht
030 - 711 88 51
maandag en donderdag
tussen 10.00 – 12.00 uur

Wij staan voor u klaar

Wij nemen elke klacht serieus en streven naar een snelle, zorgvuldige oplossing.