Terug naar hoofdinhoud

Werkwijze

Mantelzorg is intensief en vaak complex. Daarom werk ik op een manier die rust, overzicht en duidelijkheid brengt. Iedere mantelzorgsituatie is uniek, en mijn werkwijze sluit daar volledig op aan.

1. Kennismaking – kort telefonisch gesprek

Iedere samenwerking begint met een kort telefonisch gesprek. In dit gesprek maken we kennis en bekijken we samen of er behoefte is aan een uitgebreider intakegesprek. U kunt hierin vertellen wat er speelt, waar u tegenaan loopt en wat u graag anders zou willen.

In deze eerste stap ervaart u dat u er niet alleen voor staat

2. Intake – uw situatie helder in beeld

Kiest u voor een intake, dan neem ik ruim de tijd om uw situatie goed in kaart te brengen.
Tijdens dit gesprek:

  • Vertelt u wat er speelt
  • Luister ik aandachtig
  • Brengen we samen structuur aan in een soms ingewikkelde situatie
  • Kijken we naar knelpunten én naar wat al goed gaat
  • Bepalen we wat op dit moment het meest dringend is

U kunt delen wat belangrijk is. Ik breng overzicht, rust en helderheid

3. Onderzoek & mogelijkheden – ik ga voor u aan de slag

Na de intake ga ik voor u aan het werk. Ik onderzoek:

  • Welke regelingen passen bij uw situatie
  • Welke voorzieningen mogelijk zijn
  • Welke stappen nodig zijn om uw zorgsituatie te verlichten
  • Welke instanties betrokken zijn
  • Welke keuzes er zijn voor de korte én lange termijn

Ik maak alle informatie duidelijk en begrijpelijk

4. Regeltaken & ondersteuning – u houdt de regie, ik sta naast u

Daarna neem ik opnieuw contact met u op om te bespreken welke praktische regeltaken u aan mij wilt uitbesteden.
Denk aan:

  • Aanvragen van Wmo, WLZ, PGB
  • Regelen van hulpmiddelen of voorzieningen
  • Organiseren van respijtzorg
  • Contact met gemeente, zorgaanbieders, verzekeraars of werkgevers
  • Afstemming tussen verschillende zorgverleners

U houdt de regie. Ik sta naast u, ondersteun waar nodig en neem taken over die energie kosten. Zo blijft u als mantelzorger beter in balans

Mantelzorgmakelaar

Rust, overzicht en regie in complexe zorgsituaties

Samen naar duidelijkheid

Ik help mantelzorgers keuzes maken die passen bij hun situatie

Regie terug bij de mantelzorger

We ordenen, structureren en pakken samen de regie terug

Ondersteuning bij zorg & regelwerk

Van Wmo tot WLZ: ik maak het begrijpelijk en behapbaar

Samenwerking met zorgprofessionals

Ik verbind mantelzorgers met zorgaanbieders en instanties

Oog voor de mens

Aandacht, rust en ruimte voor het persoonlijke verhaal

Overzicht in de zorgketen

Ik breng structuur in alle betrokken partijen en stappen

Samen keuzes maken

We kijken naar wat nodig is, praktisch én emotioneel

Wij zijn er voor jou

Zorgen is al genoeg. De rest doen we samen